Bom dia, Carlos 👋
Domingo, 13 de abril de 2026 · Tudo funcionando normalmente
Últimos 30 dias
3 alertas
LTV / CAC
4.2×
+0.3vs. mês anterior
Taxa de Recompra
38.4%
+2.1%2ª compra em 12m
Churn Mensal
3.8%
-0.4%vs. mês anterior
NPS Score
67
+5847 respostas
CAC Médio
R$ 87
-R$ 12custo por cliente
Clientes Ativos
24.8K
+1.2Kúltimos 90 dias
Receita Total vs. Meta
em R$ mil · últimos 12 meses
ReceitaRecompraMeta
Segmentos RFM
distribuição da base ativa
Campeões
18%Leais
24%Promissores
21%Em Risco
15%Hibernando
13%Novos
9%Conversões por Canal
este mês
Top Clientes por LTV
maiores geradores de receita
ClienteSegmentoLTVComprasTier
AP
Ana Paula FerreiraDiamante
RM
Rafael MendonçaDiamante
JC
Juliana CostaOuro
MB
Marcelo BritoOuro
FA
Fernanda AlvesPrata
Atividade Recente
Jornada de win-back ativada
847 clientes em risco notificados
3 min
Novo segmento criado
"Compradores Premium > R$500" — 2.341 clientes
18 min
NPS semanal disparado
12.400 pesquisas enviadas via WhatsApp
1h
Meta de recompra atingida
Abril: 38.4% — meta era 36%
2h
34 detratores identificados
Time de sucesso notificado para contato
3h
Lookalike exportado para Meta
Seed: top 20% LTV — 8.200 perfis
5h