Social CRM
Instagram · Facebook · Engajamento · Audiência vinculada a clientes · Conversão social
Instagram
+3.2% esse mês
Seguidores
125K
Alcance
284K
Engajamento
4.8%
Facebook
+0.8% esse mês
Seguidores
48K
Alcance
142K
Engajamento
2.1%
TikTok
+12.4% esse mês
Seguidores
32K
Alcance
520K
Engajamento
8.4%
Clientes vinculados
14.2K
+840Instagram + Facebook
Match de audiência
57.4%
+4.2%base ativa identificada
Conversões via Social
1.554
+18%último mês
Revenue Social
R$ 284K
+22%atribuído às redes
Taxa de Engajamento — Evolução
últimos 7 meses por plataforma
InstagramTikTokFacebook
Match por Segmento RFM
% de clientes identificados no social
Campeões68%
Leais52%
Promissores38%
Em Risco28%
Hibernando14%
Novos44%
Posts com Maior Conversão
Instagram · últimos 30 dias
ConteúdoTipoAlcanceEngaj.CliquesConv.Data
Lançamento Coleção Verão 2026Reels84K12.4K3.8K42008/04
Tutorial de uso produto PremiumCarrossel62K9.8K2.2K28404/04
Oferta 24h — Cashback DiamanteStories48K6.2K4.9K64002/04
UGC — Cliente Campeã depoimentoFeed38K8.4K1.8K21001/04
Clientes Vinculados ao Instagram
identidade cruzada via email + telefone
AP
Ana Paula Ferreira
ana.paula@email.com
@anapaula_style
12.4K seg.
6.8% engaj.
R$ 18.420
Campeã
RM
Rafael Mendonça
rafael.m@email.com
@rafaelm_fit
8.2K seg.
4.2% engaj.
R$ 15.890
Campeão
JC
Juliana Costa
ju.costa@email.com
@jucostaoficial
5.8K seg.
5.1% engaj.
R$ 12.340
Leal
FA
Fernanda Alves
fernanda.a@email.com
@fe_alves
2.1K seg.
3.8% engaj.
R$ 7.920
Promissora
CE
Carlos Eduardo
ceduardo@email.com
—
não vinculado
R$ 6.480
Promissor